INLISLite

DINAS PERPUSTAKAAN DAN ARSIP PROVINSI SUMATERA UTARA

Cari koleksi perpustakaan, sampaikan keluhan atau permintaan layanan, dan pantau penanganannya secara transparan.

Masuk Jelajahi Katalog
26Judul Koleksi
35Eksemplar
4Anggota Aktif
0Layanan Terselesaikan

Layanan Kami

Tiga layanan utama untuk pemustaka, petugas, dan pimpinan.

Layanan Pemustaka

Ajukan keluhan atau permintaan layanan, terima nomor tiket, lalu pantau status dan beri penilaian setelah selesai.

Penanganan Layanan

Petugas menangani tiket dengan solusi standar atau eskalasi masalah, tercatat lengkap dalam riwayat dan basis pengetahuan.

Manfaat Layanan

Pimpinan memantau tingkat penyelesaian, waktu penanganan, kepuasan, dan capaian target layanan.

Cara Menyampaikan Keluhan

Masuk dengan akun pemustaka Anda, lalu ikuti langkah berikut.

MasukLogin memakai akun pemustaka.
AjukanIsi formulir keluhan di menu Layanan Pemustaka.
PantauLihat status dan perkembangan di Riwayat Tiket.
NilaiBeri penilaian setelah tiket selesai.

Koleksi Terbaru

Tambahan terbaru di katalog kami.